Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung

Was ist der Prozess der Rückkehr ULTRAVIOLETTBOX.de?
1. ULTRAVIOLETTBOX.de bietet Ihnen eine Garantie von 3 bis 12 Monaten.
2. Im Rahmen unserer Rückgaberecht können alle Produkte für die Rückerstattung oder den Ersatz des gleichen oder eines ähnlichen Produkts für die Dauer der Garantie zurückgegeben werden.
3. Sobald Sie zurückgegebene Produkte versenden, stellen Sie sicher, dass das zurückgebrachte Einzelteil mit der ursprünglichen Verpackung sein muss. Und das Kundendienstzentrum bietet Ihnen die Lieferadresse.
4. Wir möchten Ihnen die Artikellieferungsnummer zurücksenden. Und ULTRAVIOLETTBOX.de wird keine Verantwortung für den Mangel an zurückgegebenen Artikel übernehmen.
5. ULTRAVIOLETTBOX.de organisiert den Rückgabe- oder Rückerstattungsservice nach Erhalt Ihres Paketes, das innerhalb von 1-3 Werktagen zurückgegeben wird.
6. Für alle zurückgesandten Pakete müssen die Kunden das Rücksendungsformular ausfüllen und dann das Formular an Ihren Kundendienst senden.
 

Kann ich die Gesamterstattung für Paket zurückgeben?
1. ULTRAVIOLETTBOX.de bietet eine volle Rückerstattung für alle Pakete beschädigt durch Reedereien. Wenn Sie das beschädigte Paket erhalten, treten Sie mit uns bitte sofort in Verbindung.
2. Für alle zurückgesandten Pakete wird Ihnen die volle Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen gutgeschrieben, wenn das Paket in der Originalverpackung ist.
3. Für alle Pakete, die ohne Qualitätsprobleme zurückgegeben werden, wird ULTRAVIOLETTBOX.de die ursprüngliche Lieferung von der Gesamtrückerstattung abziehen.
4. Für alle Pakete außerhalb von 30 Tagen Rückgaberecht wird nur eine Teilrückerstattung gutgeschrieben.


About the Shipping Fee
If the product comes with quality issues and you apply for a return with our customer service, we will be responsible for the returned shipping fee.
If the product has no quality problems and you just do not want it any more, we are sorry that you have to be responsible for the return shipping cost.