Versand

WIE KANN ICH MEINE ORDNUNG ÜBERPRÜFEN?
Sie können Ihre Bestellung sowohl während der Verarbeitung als auch nach dem Verlassen unseres Lagers verfolgen

Verarbeitung: Sie können den Status auf der Seite "Meine Bestellungen" in Ihrem ULTRAVIOLETTBOX-Konto überprüfen.

Versand: Sobald Ihr Auftrag versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns. In dieser E-Mail gibt es die Tracking-Informationen für Ihre Pakete sowie die Website, in der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Tracking-Informationen finden Sie auch auf Ihrer Bestelldetails-Seite.

WIE ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN?
Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie erkennen, dass Sie die Lieferadresse ändern müssen, sobald sie ausgeliefert sind, können wir die Adresse nicht ändern. Kontaktieren Sie den Kundendienst (oder per E-Mail an ultravioletbox@gmail.com) Sofort!


Wir bieten zwei Optionen für die Expresszustellung
Versand aus dem chinesischen Lagerhaus：
Economic Express:15-27 Arbeitstage (Kostenloser Versand für Bestellungen über 40 €. Weniger als 40 Euro, 10 Euro Versandkosten)
Standard Express:7-15 Arbeitstage  (Kostenloser Versand für Bestellungen über 80 €. Weniger als 80 Euro, 15 Euro Versandkosten)

Importsteuer
Das Importsteuer ist von dem Wert der Rechnung abhängig, es ist die Gebühr, die vom Importeur verträgt . Zollsteuer hängt von Ihrem Land Tarifpolitik ab.
 Wir erklären  Zollwert aus unsere Erfahrung, falls Sie selbst es erklären möchten.
 
Wer ist zuständig für die Abfertigung des Artikels?
Wir hilfen Ihnen bei der Zollabfertigung. wir garantieren, dass wir Sie activ unterstützen, wenn Sie benötigen. Aber wir müssen gut zusammenarbeiten..

Obwohl die Möglichkeit, Porto oder Mehrwertsteuer zu haben, nahe Null ist, schlagen wir Ihnen vor, dass Sie Ihre Importpolitik und Zollabfertigung vor Ihrem Kauf besser kennen. Wenn Ihr Paket aus dem Hafen und der Mehrwertsteuer erhoben wird, sind die Kunden für die Zahlung der Gebühren verantwortlich.

Sie müssen feststellen, dass einige Produkte nach speziellen Lizenzen oder Genehmigungen für den Import (wie z. B. Hochleistungsmaschinen) fragen. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, Produkte zu verarbeiten, die von den Zollbehörden in den Ländern beschlagnahmt werden. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Produkte gesetzlich in Ihr Land importiert werden müssen. Bei der Bestellung von ULTRAVIOLETTBOX.DE ist der Empfänger der bewertete Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften im Bestimmungsland einhalten.
 
 
WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG ABBRECHEN?
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, sobald Sie erkennen, dass Sie abbrechen müssen, sobald es versendet ist, können wir es nicht für Sie abbrechen. Wenden Sie sich an den Kundendienst oder per E-Mail an ultravioletbox@gmail.com!